Unser KundenServiceCenter

"Auch ohne Computer können Sie zu Hause oder unterwegs Ihre Bankgeschäfte erledigen. Ein Anruf genügt! Das KundenServiceCenter der Westerwald Bank steht Ihnen montags bis freitags, durchgehend von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung." (Anja Gastall - KundenServiceCenter)

Viele Wege führen zu Ihrem Konto:
Regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch: Nutzen Sie das KundenServiceCenter der Westerwald Bank. Dort erreichen Sie Mitarbeiter, die Ihnen jederzeit Auskunft geben können. Der Service geht sogar über die Öffnungszeiten hinaus: Unsere qualifizierten Mitarbeiter bearbeiten Ihre Aufträge schnell und unkompliziert!

VR-NetKey oder Telefon-Banking-PIN:
Damit nur Sie Zugriff auf Ihre Finanzen haben, weisen Sie sich durch Ihre Online-Banking-PIN aus. Ihr Service-Berater am Telefon hat jederzeit ein offenes Ohr für Sie und nimmt alle Aufträge entgegen. Fragen Sie zum Beispiel den aktuellen Kontostand oder die letzten Überweisungen ab.

•    Überweisungen, Lastschriften und Umbuchungen durchführen
•    Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen
  
•    Service rund um Ihr Konto
•    Service zu girocard und Kreditkarte
•    Vollmachten bearbeiten
•    Termin mit Berater vereinbaren
•    Bestellung von ausländischen Währungen

(Zur Bearbeitung einiger Aufträge führen wir eine Identitätsprüfung durch.)