Eine Frau mit Headset sitzt vor einem Computern in einem Büro

Telefon Banking macht's möglich

Unser KundenServiceCenter

„Auch ohne Computer können Sie zu Hause oder unterwegs Ihre Bankgeschäfte erledigen. Ein Anruf genügt! Das KundenServiceCenter der Westerwald Bank steht Ihnen montags bis freitags, durchgehend von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung.”

(Anja Gastall - KundenServiceCenter)

02662 961-0

Viele Wege führen zu Ihrem Konto:

Regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch: Nutzen Sie das KundenServiceCenter der Westerwald Bank. Dort erreichen Sie Mitarbeiter, die Ihnen jederzeit Auskunft geben können. Der Service geht sogar über die Öffnungszeiten hinaus: Unsere qualifizierten Mitarbeiter bearbeiten Ihre Aufträge schnell und unkompliziert!

VR-NetKey oder Telefon-Banking-PIN:

Damit nur Sie Zugriff auf Ihre Finanzen haben, weisen Sie sich durch Ihre Online-Banking-PIN aus. Ihr Service-Berater am Telefon hat jederzeit ein offenes Ohr für Sie und nimmt alle Aufträge entgegen. Fragen Sie zum Beispiel den aktuellen Kontostand oder die letzten Überweisungen ab.

Unser Service

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Überweisungen, Lastschriften und Umbuchungen durchführen
Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen
Wertpapier-Order (Execution-Only-Geschäfte)
Service rund um Ihr Konto
Service zu girocard und Kreditkarte
Vollmachten bearbeiten
Termin mit Berater vereinbaren
Bestellung von ausländischen Währungen

Ein Mann mit Brille hält eine Tasse in der Hand, telefoniert und schaut dabei aus dem Fenster.

Wertpapier-Order per Telefon

Execution-Only-Geschäfte

Sie möchten Ihre Aktien schnellstmöglich verkaufen, haben aber gerade keinen PC greifbar? Genau jetzt ist der richtige Zeiptunkt, Ihre Wunschaktie zu kaufen, aber Sie sind weit weg von der nächsten Filiale?

Kein Problem, Sie können viele Execution-Only-Geschäfte (Wertpapiergeschäfte ohne Beratung) unter der Rufnummer 02662 961-401 auch ganz bequem über unser KundenServiceCenter erledigen:

Kauf und Verkauf von Fonds im UnionDepot
Kauf und Verkauf von Aktien und Rentenpapieren und Verkauf von Fonds im Bankdepot
Legitimation über Ihren VR-Netkey und die zugehörige PIN

Dazu benötigen wir von Ihnen nur

Ihre Depotnummer,
die Wertpapier-Kennnummer,
die gewünschte Stückzahl,
die Gültigkeit der Order sowie
bei Bedarf die Angabe des Börsenplatzes bzw. eines Limits.

Bitte beachten Sie: Zur Bearbeitung einiger Aufträge führen wir eine Identitätsprüfung* durch.

_{^{* Identitätsprüfung: 1. Anruf im KundenServiceCenter, Entgegennahme der Daten durch den Mitarbeiter, 2. Weiterleitung zum Sprachcomputer zur Identitätsprüfung, 3. PIN-Eingabe über Telefontastatur, 4. Ausführung der Überweisung durch den Mitarbeiter im KundenServiceCenter, 5. Legitimationsverfahren}}

02662 961-401

Unser KundenServiceCenter

Viele Wege führen zu Ihrem Konto:

VR-NetKey oder Telefon-Banking-PIN:

Unser Service

Überweisungen, Lastschriften und Umbuchungen durchführen

Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen

Wertpapier-Order (Execution-Only-Geschäfte)

Service rund um Ihr Konto

Service zu girocard und Kreditkarte

Vollmachten bearbeiten

Termin mit Berater vereinbaren

Bestellung von ausländischen Währungen

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Ihre Ansprechpartner

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